Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 29 Juni 2026
Sistematis AI berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan Sistematis AI:
Data Akun
- Nama lengkap — dari profil Google atau input manual saat pendaftaran
- Alamat email — dari Google OAuth atau input manual
- Foto profil — dari Google OAuth (jika tersedia)
Data Penggunaan (Usage Logs)
- Jumlah API call yang dilakukan
- Model AI yang digunakan per request
- Jumlah token (input dan output) per request
- Timestamp setiap request
- Status response (berhasil/gagal)
- IP address untuk keamanan dan rate limiting
2. Data yang TIDAK Kami Kumpulkan
Kami TIDAK menyimpan konten request atau response API Anda.
Prompt, pesan, dan completion yang Anda kirim/terima melalui API tidak di-log, tidak disimpan, dan tidak dibaca oleh Sistematis AI. Data mengalir langsung ke provider AI tanpa penyimpanan di sisi kami.
4. Pihak Ketiga
Layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan Sistematis AI:
- Google OAuth — untuk autentikasi login. Google menerima informasi bahwa Anda login ke Sistematis AI.
- Provider AI upstream — request API Anda diteruskan ke provider ini. Masing-masing memiliki kebijakan privasi tersendiri.
- Midtrans / Nexus Gateway — untuk pemrosesan pembayaran QRIS. Data transaksi diproses sesuai kebijakan Midtrans.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
5. Retensi Data
- Data akun: disimpan selama akun Anda aktif
- Usage logs: disimpan selama 90 hari, kemudian dihapus secara otomatis
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi HTTPS/TLS untuk semua komunikasi
- API key di-hash sebelum disimpan di database
- Akses database dibatasi dan dimonitor
- Server berlokasi dengan perlindungan firewall dan VPN
7. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data Anda — melihat data yang kami simpan tentang Anda melalui dashboard
- Memperbarui data — mengubah nama dan informasi profil melalui halaman pengaturan
- Menghapus akun — meminta penghapusan seluruh data Anda
- Ekspor data — mengunduh riwayat penggunaan Anda
Untuk meminta penghapusan data atau akun, silakan hubungi kami melalui halaman Support di dashboard atau email ke [email protected].
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dashboard. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini akan diubah sesuai.
9. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi data Anda, hubungi kami di:
- Email: [email protected]